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第四十四章名校课程
    田恬在电话里故作神秘:“不相信的话,你晚上来我家看看啊。”、

    “去你家?不方便吧。”甄山想到戴毛毛,毕竟人家已经住在一起了,虽然都是朋友,可还是感觉不太自在。

    田恬很执着:“没什么不方便,毛毛今天晚上加班,能不能回来还不一定呢。”

    “那就更不方便了!你,我,毛毛不在家,多不好。”甄山更不敢去了。

    田恬语气有些生气:“你脑子里想什么呢?咱们又不是没在一个房子里住过,就算在招待所的时候也是天天串门,再说了,家里不是还有蛋蛋嘛。”

    好吧,看来田恬今天是非要见到甄山不可了,甄山只好答应下班之后过去。

    为了不麻烦田恬,甄山特意随便吃了些晚饭才赶往戴毛毛家,田恬在家里已经摆好了两份盒饭等着甄山了,田恬也是个不太会做饭的现代女孩,平时吃饭不是吃单位食堂就是和戴毛毛下馆子,赶上戴毛毛加班她就买些盒饭便当自己凑合一下。

    看到田恬热情的眼神,甄山不敢说自己吃过了只好又和田恬吃了一顿,这饭吃的。

    吃饭的时候甄山问田恬戴毛毛什么时候回来,田恬也不知道,她告诉甄山,戴毛毛现在正在跟一个项目组,时间紧任务重加班是常事,最要命的是这个项目组结束之后还会另外一个项目等着,无边无际的加班。

    甄山不禁为戴毛毛的身体担心,这么玩儿命的加班人能受得了吗?田恬也很无奈,不过她告诉甄山,戴毛毛没有不良嗜好很惜命,不抽烟不喝酒不喝浓咖啡,同事抽烟休息的时候他就趁机打个盹。对于戴毛毛这一点,田恬还是很欣赏的。

    打开了话匣子,田恬就说的更多了,戴毛毛现在这么玩儿命一是能赚加班费,有时候一个月下来加班费都快赶上工资了。二是他要积极表现,争取入职满一年后能拿到期权激励,他们公司早晚是要上市的。这是他的一个重要目标,所以现在无时不刻不用心工作。

    甄山发觉田恬忽然变得话多起来,田恬解释说公司里本来女性就少,女孩子之间还互相不搭理,每天在公司里除了工作几乎没人聊其他的天,下班之后也是各忙各的。以前戴毛毛不忙的时候,他们俩还能一起回来,在家里还能聊聊天,现在倒好,每天她都是自己回家,在家里陪狗玩儿。

    甄山想起曲淇,田恬也纳闷不知道为什么曲淇现在也不爱找她逛街聊天了,可能是最近剧组忙她有戏要拍?田恬有时候真的觉得挺闷的,今天她打电话给姬文博才知道甄山去应聘了电话销售,正好自己可以帮帮甄山。

    唉呀妈呀,聊了半天终于切入正题了,甄山赶紧把话接起来问田恬如何帮助他。

    田恬把甄山带到了客厅一角的电脑桌前,一边打开他们公司的oa系统,一边告诉甄山:“我们公司也是有销售部,销售的就是我们公司的安全系统。为了提高这些销售人员的能力,公司也经常对他们进行在岗培训。前些天老总说加强销售部的电话陌生拜访能力,就从北大光华管理学院买了一套电话销售技巧的课,这些课的视频就放到了oa网上让员工看,没有限制观看权限,只是不能下载。所以你只能在我这里看了,哎,好了,就是这个,一共六节课,每节课五十分钟。你是想今天看完还是想每天来看一节课?”

    甄山看了看表,刚刚七点,五个小时到十二点,他内心是想今天全看完的,可心里也怕戴毛毛突然回来,自己会尴尬。

    田恬也看了看表:“算了,我估计以你的性子恨不得一天看完,你就在这里看吧,看到哪儿是哪儿。我去忙我的,咱俩互不干扰。”

    天底下上哪儿找田恬这么善解人意的朋友。甄山非常高兴,这种北大光华管理学院的专业课程,如果去参加面授没有几万甚至十几万学费是下不来的,幸亏田恬有心,一下子就解决了甄山的燃眉之急。

    贴心的田恬又给甄山拿来了纸笔做记录,然后她莞尔一笑就去忙别的了。

    甄山戴上耳麦,正襟危坐正式开始了学习。

    至于北大光华管理学院的电话销售技巧课程,笔者可以简单写一下这六节课的大致内容,有兴趣的读者可以看看,没兴趣的可以略过。

    第一讲,策划你的电话

    1,做好态度准备。2、确立目标。3、安排工作环境。4、掌握产品知识。5,了解你的客户。6,准备要传递的信息

    第二讲,绕障碍与决策人接触

    1,礼貌对待接线人。2、开场白有意思。3、慎用专业词汇。4、暧昧信息,防止泄漏底牌。5、臆造事件套姓名。6、多试几个部门。7、提供便利回答方式,引导接线人说可以。8、适当制造气势突破。

    第三讲,别出心裁的开场白

    1,施展个性语言魅力,如声音、语调,幽默感。

    2,设计一个完美的开场白。如产品价值、标杆用户,竞业用户等。

    第四讲,推荐你的产品

    1,聆听客户的需求。2,识别客户的需求。3,利用不同推荐技巧应对不同客户。

    第五讲,战胜对方的异议

    1,异议产生原因。2,处理异议原则。3,处理异议技巧。

    第六讲,成交的技巧

    1,发现购买信号。2,成交法则。3,有效成交技巧。

    真是不看不知道,一看吓一跳,甄山以前一直以为电话销售是一个比较简单的工种,正如姬文博所说,电话销售是一个很基层的销售工作。可甄山看完六节课之后才认识到,想做好这个看似简单的工作,也是有很多科学在里面的,幸亏田恬给自己看了这个讲座,不然自己还不知道要在黑暗中摸索多久。

    甄山将六节课全部看完,他伸了个大懒腰,然后摘下耳麦,这才发觉已经是深夜了,整个屋子里静悄悄的,戴毛毛还没回来,可田恬呢?睡了?

    甄山刚站起来想从茶几上拿点儿水喝,忽然被吓了一跳,原来田恬就躺在沙发上睡着了。她只盖了一个毯子,手里还拿着遥控器,看来是在那里无聊翻看电视的时候睡着的。此刻的田恬就像一只小猫一样慵懒的躺在那里,蓬松的长发盖住了半张脸,甄山看着田恬不禁心中泛起复杂的情绪,是酸是苦是甜是辣?甄山也说不明白。

    现在该怎么办呢,已经十二点多了,如果现在出去的话什么车也没了,可如果不出去的话这如何是好,孤男寡女的,万一戴毛毛忽然回来像什么话。甄山打定主意自己出去找个网吧待一宿得了。

    甄山一边收拾电脑一边看了看手机,奇怪,姬文博怎么一直没给自己打电话呢,这小子看自己没回去也不担心?

    就在甄山抬脚要走的时候,田恬忽然醒了,她揉揉眼睛叫住甄山:“你别走了,就在这里睡吧!”田恬一边说一边拍着沙发。
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